传奇世界装备淬炼:QB被盗怎么投诉?
来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/10/05 10:51:11
QB在线被盗怎么投诉找回来啊??????
没有用的
我原来一共丢了20多
投诉到腾讯去没什么结果
骂他他就给你放音乐
说正经的吧他们就着三不着两的跟你瞎诌
最后得出结论
就是——活该
我还通过电子邮件给他们写新
文章如下了(由下向上看)
尊敬的客户:
您好!感谢您致信腾讯客户服务中心!
关于您的问题,由于网络是虚拟的,建议您可向当地司法机关申请一份网络协查令,我司会极力配合调查,请您了解。谢谢!
若您还有其它疑问或建议,欢迎您以邮件的方式回复给我们,以便我们尽快为您解答,谢谢!
腾讯客服中心[1538]号
祝您愉快!腾讯客服中心 敬启
service.qq.com(腾讯伴随你,服务零距离)
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再次联系我们,请您使用回复功能,谢谢
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您对此次的邮件回复是否满意?
满意 一般 不满意
建议:
对于您给我的这个比喻,如果确实是这样的话,我也没话可说了,因为丢了钱的话是我自己不小心,但是,恰好相反,应该这样来比喻,我把钱存进了银行,我拿的是帐号,而钱在银行放着,是不是银行把钱丢了损失由我个人负责呢?并且银行是有监控录像的.那么当当事人的钱丢了之后可以通报司法机关介入调查.会从银行的监控录像上取证.腾讯会做什么?说声抱歉? 同情?
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>>-----原始邮件-----
>>发件人:service@tencent.com
>>发送时间:2006-04-06 16:08:37
>>收件人:" "
>>抄送:(无)
>>主题:Re:_Re:_Re:_Re:_Re:_丢了Q币
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>>尊敬的客户:
>>您好!感谢您致信腾讯客户服务中心!
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>>对于您的处境,我们深表同情,因为Q币作为一种虚拟货币,也存在被人偷窃的可能。关于您Q币的处理,请您思考一下,比如您单位给您发工资,但是在路上被人偷了,您单位也不会赔偿这笔损失的,现在您的当务之急就是对电脑安全进行全面的防护,如您还有其他问题,欢迎再次来函反馈,谢谢!
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>> 腾讯客服中心[3544]号
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>>service.qq.com(腾讯伴随你,服务零距离)
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>>再次联系我们,请您使用回复功能,谢谢
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>>您对此次的邮件回复是否满意?
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>> 满意
>> 一般
>> 不满意
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>>建议:
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>> 那是不是我的Q币找不回来了呀
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>>>>-----原始邮件-----
>>>>发件人:service@tencent.com
>>>>发送时间:2006-04-06 02:17:34
>>>>收件人:" "
>>>>抄送:(无)
>>>>主题:Re:_Re:_Re:_丢了Q币
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>>>>尊敬的客户:
>>>>您好!感谢您致信腾讯客户服务中心!
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>>>> 您好,很抱歉,我们这边暂无法查询到这些QB是哪个用户进行了操作。由于我们的各项服务涉及到Internet服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。对于用户因以上原因而出现的各种情况,我们都在尽可能的为用户解决问题和减少损失。如号码被盗后,我们提供通过密码保护资料或填写申诉等取回密码的方式,并且为用户的个人帐户提供了支付密码、存储游戏币、消费限额等功能,来确保用户的个人帐户安全。目前存入QQ个人帐户中的Q币可以受到相应的保护,您可以对其设置支付密码,并设置其个人帐户的消费限额,并将多余的游戏币存储为游戏币存款(游戏币存款需要支付密码才可以提取)。请您通过QQ登录http://pay.qq.com/,然后在帐户管理下的"修改帐户支付密码"下设置或修改支付密码,同时在帐户管理下的"设置帐户消费限额"中设置帐户的消费限额(消费限额为0表示没有帐户消费限制)。建议用户将支付限额设置为较低限额。如有其他疑问,欢迎您再来此反馈,我们会尽快为您解答。谢谢!
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>>>> 腾讯客服中心[1512]号
>>>>祝您愉快!腾讯客服中心 敬启
>>>>service.qq.com(腾讯伴随你,服务零距离)
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>>>>再次联系我们,请您使用回复功能,谢谢
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>>>>您对此次的邮件回复是否满意?
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>>>> 满意
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>>>>建议:
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>>>>>>感谢在百忙之中对我的信进行回复,我的电脑是我个人的电脑,别人没有上过我的电脑,不可能出现所谓的浏览器没退出的问题,我主要是这么想的,假如在现实生活中,我丢了钱,之后,我知道了我的钱是谁拿去了,无论是通过正当或者不正当的手段,我都有权利将我丢失的钱拿回来或者是给予贼严厉的报复,除非是没有办法知道我的钱被谁拿去了,而在网络中,我相信你们是可以查出来我的Q币是被谁拿去了,为什么明明知道他是不正当的没经过我允许的,为什么不能给他一个制裁而还我一个公道呢?如果这样继续叫这样的人嚣张的话,叫我们这些安分守己的人怎么再去放心的冲Q币!希望腾讯公司能够及时成立相关部门对此类事情进行严打.
>>>>>>祝:身体健康,工作顺利!
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>>>>>>-----原始邮件-----
>>>>>>发件人:service@tencent.com
>>>>>>发送时间:2006-04-05 00:00:54
>>>>>>收件人:" "
>>>>>>抄送:(无)
>>>>>>主题:Re: 丢了Q币
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>>>>>>尊敬的客户:
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>>>>>>您好!感谢您致信腾讯客户服务中心!
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>>>>>> 非常遗憾出现这样的问题。对您的个人帐户进行消费,是需凭您的QQ号码和密码来进行操作的。有可能因您在登录了浏览器后未退出,这样在一段时间内是可以保留您的号码登录信息的。当其他用户在短时间内打开浏览器时,仍然可以对您的个人帐户进行消费操作,有可能因此而造成了个人帐户的损失。同时,也不排除是您的QQ密码被恶意用户窃取。请尽快修改个人帐户的密码,另外建议您最好登陆:http://pay.qq.com/设置个人账户消费限额以及个人帐户的密码,保护您的个人帐户,这样有效地防止密码被窃取后导致大量的Q币损失。 QQ的服务与互联网密切相关,因此不可避免地会受到黑客攻击、病毒入侵等客观因素的影响,对于因密码被他人窃取而导致的个人帐户损失,我司不承担相关责任,请在上网过程当中注意安全,登录过浏览器时,请在关闭前点击“退出登录”。 若您对此还有其它相关问题,欢迎您再次来反馈,我们会尽快回复您,谢谢!
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>>>>>> 腾讯客服中心[1537]号
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>>>>>>祝您愉快! 腾讯客服中心 敬启
>>>>>>service.qq.com(腾讯伴随你,服务零距离)
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>>>>>>再次联系我们,请您使用回复功能,谢谢
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>>>>>>建议:
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>>>>>> 腾讯你好:
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>>>>>>>> 我是一个QQ的使用者 我的11Q币不知道为什么全丢了。我查询了记录发现是被人给拿去换游戏币了,我的QQ号码是10348036,查询记录是在4月2日被人给兑换游戏币了,希望你们能够帮我找回来,为什么这样也能丢,并且我有好几个朋友都碰到过这样的事了,难道我们冲Q币就是要给别人换游戏币的吗。希望贵公司能够给我一个满意的答复 谢谢
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